Datos Abiertos

Marco de Gobernanza de Datos del Estado Peruano está constituido por instrumentos técnicos y normativos que establecen los requisitos mínimos que las entidades de la Administración Pública deben implementar conforme a su contexto legal, tecnológico y estratégico para asegurar un nivel básico y aceptable para la recopilación, procesamiento, publicación, almacenamiento y apertura de los datos que administre.

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Conjunto de Datos

15125 Distribución de Datos

LÍNEAS MÓVILES

Gobernabilidad

    Cantidad de líneas móviles que se encuentran en servicio al cierre de cada periodo de reporte, desagregado por empresa operadora, modalidad contractual y departamento.

    PORTABILIDAD FIJA

    Gobernabilidad

      Cantidad de líneas fijas portadas durante el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora (cedente / receptor) y departamento.   

      PORTABILIDAD MÓVIL

      Gobernabilidad

        Cantidad de líneas móviles portadas durante el periodo de reporte, desagregado por empresa operadora (cedente o receptor) y modalidad contractual.    

        QUEJAS PRESENTADAS

        Gobernabilidad

          Cantidad de quejas presentadas por los usuarios debido a una transgresión normativa detectada en cualquier estado del procedimiento de reclamo.

          RECLAMOS POR AVERÍAS

          Gobernabilidad

            Cantidad de casos de reclamos por calidad en los servicios de telecomunicaciones, en los que requiere el desplazamiento de personal técnico de la empresa operadora al domicilio del usuario. 

            RECLAMOS PRESENTADOS

            Gobernabilidad

              Cantidad de reclamos que presentan los usuarios ante las empresas operadoras debido a diversos inconvenientes con la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones.